UX Test
Kullanıcılarınız Ne Düşünüyor, Gerçekten Biliyor musunuz?
Gerçek kullanıcılarla web sitenizi veya uygulamanızı test edin. Sorunları lansmandan önce bulun, kararlarınızı sezgiye değil kanıta dayandırın.
Yeni Ürün Lansmanı Öncesi
Ürününüzü piyasaya sürmeden önce gerçek kullanıcılarla test edin, kritik sorunları erkenden tespit edin.
Dönüşüm Oranı Düşüklüğü
Ziyaretçiler neden ayrılıyor? Satın alma veya kayıt akışında nerede kopuyor? Gözlemleyin, ölçün.
Yeniden Tasarım Kararı
Mevcut tasarımın neyi işe yarayıp neyi yaramadığını kanıtlarla ortaya koyun, doğru yatırım yapın.
Rakip Karşılaştırması
Ürününüzü rakiplerle yan yana test edin, gerçek kullanıcı tercihlerini ve performans farklarını ölçün.
Anket Değil, Gözlem
Kullanıcılar ne yapması gerektiğini söyler; ama ne yaptıklarını nadiren doğru aktarır. UX testi, davranışı doğrudan gözlemler. Nerede duraksıyorlar, nerede yanılıyorlar, neden vazgeçiyorlar — cevaplar orada.
Küçük bir bütçeyle yapılan erken dönem testi, lansman sonrası pahalı yeniden tasarımların önüne geçer. Beş kullanıcı, sorunların büyük çoğunluğunu ortaya çıkarmak için yeterlidir.
Test Yöntemlerimiz
İhtiyaca ve soruya göre en uygun yöntemi veya yöntem kombinasyonunu birlikte belirleriz.
Görev Bazlı Kullanılabilirlik Testi
Kullanıcılara gerçekçi görevler verilir, tamamlama süreci gözlemlenir. Nerede takıldıklarını, ne yaptıklarını ve neden vazgeçtiklerini ölçeriz.
Sesli Düşünme Protokolü
Kullanıcılar ekranı gezerken düşüncelerini yüksek sesle paylaşır. Zihinsel modeli, beklentileri ve hayal kırıklıklarını doğrudan anlarız.
İlk İzlenim Testi
Kullanıcılar sayfanızı ilk 5 saniyede ne anladıklarını aktarır. Value proposition'ınızın ne kadar hızlı iletişim kurduğunu ölçeriz.
A/B Karşılaştırma Testi
İki tasarım versiyonu veya rakip ürünle yan yana test. Kullanıcı tercihleri ve görev performansı farklarını kanıtlarız.
Sürecimiz
Kapsamdan rapora — tipik bir UX test projesi 10–17 günde tamamlanır.
1–2 Gün
Kapsam Belirleme
2–3 Gün
Test Senaryosu
1–2 Gün
Tester Eşleştirme
3–5 Gün
Test Yürütme
3–5 Gün
Analiz & Rapor
1–2 Gün
Kapsam Belirleme
Test edilecek ürün, hedef kitle profili ve ölçülecek davranışlar netleştirilir. Başarı kriterleri belirlenir.
2–3 Gün
Test Senaryosu
Gerçekçi görev setleri ve senaryo akışı hazırlanır. Sorular tarafsız ve yönlendirici olmayan bir dille kurulur.
1–2 Gün
Tester Eşleştirme
Panelimizden hedef kitlenize uygun kullanıcılar seçilir ve test oturumlarına davet edilir.
3–5 Gün
Test Yürütme
Modere edilmiş test oturumları gerçekleştirilir; ekran, ses ve davranış verileri kayıt altına alınır.
3–5 Gün
Analiz & Rapor
Bulgular öneme göre sınıflandırılır, sorun haritası oluşturulur ve önceliklendirilmiş öneriler hazırlanır.
Ne Alırsınız?
UX test sonucunda elinizde kanıta dayalı, ekiple paylaşmaya hazır somut çıktılar olur.
Video Kayıtlı Test Oturumları
Her katılımcının oturum kaydı: ekran hareketleri, sesli düşünceler ve tepkiler. İstediğiniz zaman tekrar izleyin.
Sorun Haritası
Tespit edilen her sorun; önem derecesi (kritik / orta / düşük), frekans ve etkilenen kullanıcı akışıyla etiketlenir.
Isı Haritaları & Tıklama Analizi
Kullanıcıların nereye baktığı, nereyi tıkladığı ve nerede duraksadığı görsel olarak haritalandırılır.
Detaylı Rapor & Öneriler
Yöneticiye ve geliştirici ekibine hazır, uygulanabilir öneriler içeren tam rapor. Öncelik sıralamasıyla.
Paketler
Test ölçeğinize ve sıklığınıza göre üç farklı paket. Özel ihtiyaçlarınız için teklif hazırlayabiliriz.
Sayfa Testi
- 1 sayfa veya maksimum 3 görev
- 1 platform
- Kullanıcı testi dahil değil
- Temel bulgular raporu
- Video kayıt
Derinlemesine Test
- Maksimum 5 görev
- 1 platform
- 5 gerçek kullanıcı + video kayıt
- Detaylı bulgular raporu
- Önceliklendirilmiş öneriler
Kapsamlı Test
- Maksimum 10 görev
- Maksimum 2 platform
- 10 gerçek kullanıcı + video + ısı haritası
- Yönetici raporu & sunum
- Önceliklendirilmiş öneriler
Tüm fiyatlandırma detayları için Fiyatlandırma sayfasını inceleyin.
Kullanıcı Deneyiminizi Ölçelim
Ücretsiz 30 dakikalık ön görüşmede ürününüzü, test hedeflerinizi ve en uygun paketi birlikte belirleyelim.